Ouvidoria – Fala cidadão

Estar mais perto do cidadão, por meio de um canal de diálogo entre este e a Administração Municipal, faz parte dos serviços da Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Mafra. E, procurando ampliar as formas de atendimento, está disponível a ouvidoria no site do município, o sistema e-OUV.


É importante saber
Oferece atendimento presencial
Oferece atendimento por telefone
Oferece atendimento pela internet

Como solicitar?
Por Telefone
Tempo de espera para atendimento: Conforme demanda

Ouvidor: Nereu Martins Carvalho

E-mail: ouvidoria@mafra.sc.gov.br
Fone: 3641-4067
Segunda à sexta-feira, das 8 às 12 horas e das 13h30 às 17 horas.
Presencialmente
Tempo de espera para atendimento: Imediato
Tempo para conclusão do serviço: Depende da solicitação
Prefeitura de Mafra



Av. Prefeito Frederico Heyse, 1386, Alto de Mafra
89300-070

Órgão / Entidade responsável
  • Ouvidoria Municipal -

Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de Deficiência
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Obesos